订单退货处理流程

总体业务流程

应用价值

1、  数据集中分析：中闽魏氏茶业设两个品牌，在天猫、京东、1号店等知名电商平台都按不同品牌开设了两家旗舰店，通过用友系统可准确将不同平台的销售数据按品牌进行整合分析，为部门的业绩核算及品牌推广提供及时准确的参考

2、  避免漏单：仓库人员根据用友系统下载下来的订单及时完成备货及发货，避免漏单情况，及时更新库存，根据安全库存安排生产计划

3、  财务免审策略：财务人员有选择性的进行订单的审核，避免无谓的工作量

4、  优化退款流程：客户申请退款时，需要仓库人员及财务人员核对回收数量，差异数量需要做相应的费用处理后才允许确认退款

5、  定期进行收款核对、运费支出核对，系统自动生成对应的收款单，同时每笔扣点自动生成对应的费用。



客户感言

      中闽魏氏茶叶股份公司自2006年与用友合作开始，期间新增了供应链、零售系统等系统及模块的增加。在此期间，双方合作无间，用友为魏氏的信息化过程提供了很多帮助及建议。2013年开始，魏氏的电商业务发展至一定规模，需要专业的ERP软件提供支持；经过慎重对比分析后，最终选择了老伙伴用友软件。
用友电商系统很好的解决了我们公司平时打单发货不及时、漏单、误发等问题。同时每个月繁杂易错的对账工作，也通过系统很好的进行自动勾对，省了财务人员巨大工作量。
同时，期待用友新版本的上市，实现我们公司线上线下会员一体化的目标